2019年度津市市人力资源和社会保障局政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

为深入贯彻落实《条例》精神，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定，我局紧紧围绕坚持政务公开透明、建设规范化服务型政府以及提升机关行政效能的主题，规范、有序的做好了街道的政府信息公开工作。

1.健全机构，强化领导

成立了以分管领导为组长，办公室主任为副组长，各相关业务股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确日常工作由办公室牵头，各股室负责予以配合，形成了职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。

2.明确机制，注重实效

制订了信息采集、审核、发布、更新及网站安全管理制度，明确责任，分级管理，严格把关，认真处理好公开与保密之间的关系，并做到及时、准确。结合单位实际，抽调懂政策、懂业务的专人负责，对经审核后的公开信息进行录入，确保按时限要求完成。建立健全信息更新和维护制度，全面加强公开信息的监管，适时进行变更、增补、撤销或终止，确保信息及时更新。

3.抓好日常，加强监督

一是严格按照政务信息公开管理办法要求，对凡需通过网络发布的信息一律按照“一事一审”和“先审查、后公开”的原则，由相关领导进行审查，审定适合公开的再予发布，确保政府信息的准确性和安全性。二是严格执行上级信息公开管理制度和规定，主动接受人大代表、政协委员、企业代表、居民群众的监督评议。三是接受政务公开督察，设立了政务公开栏，定期公开各项行政规章、文件公告以及法规宣传、财务运行等方面的情况，接受社会和群众监督。

（一）、主动公开政府信息情况

1.本地本单位2019年度主动公开政府信息126条，全文电子化率100%。

2.主动公开信息分类：政府网站公开政府信息数118条，“津市电视台”微信公开政府信息数6条，其他方式公开政府信息数2条。

3.重点公开内容：一是机构信息方面，公开了本单位简介、领导信息等基本信息。二是政府决策方面，公开了2019年工作规划、工作总结等。三是工作信息方面，公开了社保运行、劳动维权、人事招录、文明创建、党建等业务工作的基本信息。

（二）、依申请公开政府信息情况

本年度未收到政府信息公开的申请。

（三）、政府信息公开咨询处理情况

本地本单位2019年度共接受市民咨询2100余次，其中公共查阅室接待100余次，咨询电话接听600余次，当面咨询1300余次，网上咨询100次。本地本单位2019年度政府信息公开专栏访问量为3219次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：工作动态、规划计划、财政信息、通知公告。

（四）、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本地本单位2019年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案。

（五）、政府信息公开支出情况

2019年，人力资源和社会保障局用于信息公开事务的支出费用未超过本年度预算。无行政复议、行政诉讼有关的费用支出。

（六）、其他相关工作情况主要包括《湖南省行政程序规定》落实情况、办事公开情况、工作创新情况、其他需要说明的工作情况。

1.扎实推进了政务事项下沉工作，重点对24项事项申请表按照“只做选择题，不做填空题”的标准，大幅度精简了栏目设置，当事人仅需签名即可完成申报，。

2.建立了领导体验制度。今年来，局主要负责人及领导班子相继到街道便民服务中心及社区政务服务窗口实地体验一次办事服务，通过与办事群众的现场交流和窗口工作人员的谈话沟通，形成建议不断提升窗口办事服务的满意度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

1.信息公开的内容与质量需进一步提高；

2.信息公开工作宣传力度不够；

3.政务公开主动意识不够。

（二）改进措施

1.加强业务和各种知识面的学习。重点学习《政府信息公开条例》等规章制度，进一步提高政务公开人员的工作能力。

2.加大宣传，调动全局积极性。加强与部门之间的沟通协调，进一步提高依法公开政府信息的工作水平，确保及时、准确地向社会公开政府信息。

3.及时更新网上公开信息。对政府信息公开及时、主动。