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留言情况
标题	三路公交车司机半路甩客
留言人	游客	留言日期	2015-08-27
信件状态	已办理
留言内容	8月27日早上七点四十分，三路公交车(从古大同开往东城花园)司机将—位到九澧广场的乘客(赶时间上班)搭到蔡家河往北站转弯的路口要求其下车，理由是他不去九澧广场了，他要从北站绕回去多跑—趟车好多接点客。……以上只陈述事实，省略ㄧ万字。

回复情况
回复单位	津市市长热线办	办结日期	2015-09-01
回复内容	游客（网友）：您好！根据您反映3路公交车半路甩客一事，交通运管部门立即展开调查，现就调查处理情况回复如下：据调查了解，您反映的问题基本属实。对此，星胜公司向该乘客诚表歉意的同时针对此事作出处理。一是对当班车辆湘J81116司机作出停班一天，在全公司公开作检查，取消年终评先资格的处理，并要求该司机认真学习公司下发的《驾驶员操作守则》。二是就此事向全公司所有车队通报，吸取教训并自觉维护我市公共客运行业形象，确保乘客权利。乘客如遇到公交车从业人员在运行时存在不文明行为时，请及时拨打公司投诉电话：4218688。感谢您的监督，市交通运输部门和公交企业将共同努力给群众提供一个“准时、准点、安全、舒适、文明”的乘车环境。市交通运输局
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