留言内容
| 留言情况 | |||
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| 标题 | 反映在二完小交了学生保险费没有保险凭证的问题 | ||
| 留言人 | 游客 | 留言日期 | 2015-11-23 |
| 信件状态 | 已办理 | ||
| 留言内容 |
今年下半年开学时，学校里已不收学生保险费，于是有津市人民保险公司支了个摊子在二完小校门口收保险费，他们有每个班的花名册，家长交费时，保险公司的人说到学校统一领。但现在已经期中考试了，还没有见到保险凭证，请问:1\保险公司收了保险费为什么不发保险单，2\二完小明知保险公司收了保险费，为什么不要求保险公司将保险凭证给学生。 此问题不解决，将上传相关资料到常德保监会、和湖南红网寻求咨询！！！ |
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| 回复情况 | |||
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| 回复单位 | 津市市长热线办 | 办结日期 | 2015-12-01 |
| 回复内容 | 尊敬的网友： 您好！感谢您对津市教育的支持与关心！您反映的问题已收悉，据悉，学生意外险属学生自愿购买的险种，学校不做具体购买要求，只是在学生需要理赔的时候给予配合。您反映的情况学校及时和保险公司联系，现回复如下： 保险公司推出的学生意外险目的在于规避、分散、转移学生安全风险，减轻学生和学校因意外事故造成的风险损失，促进学生健康成长。该险种为学生家长自愿购买，目前该险种我司的承保比例已达到了90%以上，得到了广大学生家长的认可。 有市民反映的收取学生保险费后没有保险单、保险公司没将保险凭证给学生的问题是因为考虑到保险理赔程序复杂，为简化理赔程序，方便学生家长更好更快的进行理赔，保险公司的学生意外险保险单和发票是所有学生汇总开具的，而没有针对每个学生的单独的保险凭证（校方曾提出要求保险公司为每个学生出具意外伤害保险单和发票），学生出险后只需提供在校的在读证明及相关理赔资料即可。当然，有学生家长产生这样的误会主要是因为没有对学生险承保操作流程进行详细的介绍。保险公司一定吸取本次教训，并在今后的学生险承保工作中给学生家长做好宣传解释工作。并将此问题及时反馈给上级公司，还请理解。 再次感谢您对津市教育的关心！ 津市教育局 | ||
| 办理方式 | |||
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