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留言情况
标题	人民医院，
留言人	游客	留言日期	2016-06-06
信件状态	已办理
留言内容	今天亲人在人民医院住院。早上护士催着要交费；我就说家里人还没送钱过来，下午送来了，下午就交，过了还没多久，药就停了。难道医院一点人情都不讲吗？隔壁病床老人，每天陪伴的人都没有，却还收取2元的陪伴费，医院太黑啊，希望领导重视。

回复情况
回复单位	津市市长热线办	办结日期	2016-06-07
回复内容	游客（网友）：您好！感谢您对市人民医院工作的关注。对于您所反应的问题回复如下： 1、市人民医院一直坚持以病人为中心，以质量为核心的服务理念，对于您所反应的问题由于您没有留下具体的联系方式，无法调查核实。请您留下具体的信息，以便医院将调查核实后与您沟通联系。 2、市人民医院所有收费均通过市物价局核准，不存在违规收费情况发生。对于您所反应的隔壁病床老人每天陪伴的人都没有，还收取2元的陪伴费的问题，请您告知该老人的具体住院科室和姓名，医院将进一步调查核实。再次感谢您对市人民医院工作的关注。医院对于所反映的问题，一定有则改之，无则加勉，将进一步提升服务理念，严格执行物价收费标准，争取更好地为全市人民服务。津市市人民医院 2016年6月7日
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