留言内容
留言情况 | |||
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标题 | 为民服务 | ||
留言人 | 游客 | 留言日期 | 2016-11-25 |
信件状态 | 已办理 | ||
留言内容 |
津市市交警大队车管所一楼的服务大厅,大概有4个服务区,当然大厅旁还有一个,走进大厅除了来办事的人员的走动,似乎走进了汽车停车场,虽说大厅空气暖暖的,工作人员的面孔却像汽车面板,有的还有刮伤似的,发出的声音比电脑语音提示要冷几个数量级。 |
回复情况 | |||
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回复单位 | 津市市长热线办 | 办结日期 | 2016-12-01 |
回复内容 | 尊敬的网民朋友: 您关于“为民服务”的留言已收悉,现回复如下: 近年来,津市市公安局交通警察大队开展了“创人民满意警队”活动,为方便群众,大队不断改进便民利民措施。积极向上级公安交通管理部门申请车辆、驾驶证业务办理权限,并租用他人场地,投资建设了服务大厅,减少了群众办理车、驾管业务奔波常德的麻烦,进一步方便了群众。同时,坚决做到不与百姓争利,取消和降低了大部分车、驾管业务收费项目和标准,可收可不收的项目坚决不收,减轻了群众负担。针对您反映的问题,大队将对窗口工作人员进行教育,不断改进服务态度,提高服务质量。 津市市公安局交通警察大队 | ||
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