留言内容页_津市市人民政府门户网站

留言情况
标题	2路公交经常不准时，请管理部门管一管
留言人	游客	留言日期	2017-01-12
信件状态	已办理
留言内容	长期为坐2路公交车犯愁，早晨如果不提前十来分钟等车，可能上班就要迟到，个别时候甚至等了半个小时。经常因为等不到车临时改乘的士上班，增加了市民的出行费用。跑公交线路的车承揽其他业务，作为专车使用，导致线路上正常运行的车辆减少，好像这个线路是他们私家的，想开就开不想开就不开，完全没有责任心和城市服务意识。上下班高峰时间没有采取措施增开车次，尽量缩短市民等车时间，总之还是缺乏服务意识，管理上缺位。公共交通是城市的窗口部门，其运行质量的高低直接反映出这座城市的公共服务水平，这其实不是一件小事。我不知道交通部门发包公交线路是依据的什么标准，或者是对提高服务质量完全没有要求，请有关部门重视一下此类事情。

回复情况
回复单位	津市市长热线办	办结日期	2017-01-13
回复内容	游客（网友）：您好！获悉您反映的情况后，市交通运管部门对2路车进行了调查，并于13日上午约谈了市星胜公交公司负责人以及2路车公交车队的车队长，现回复如下： 2路公交车没有承揽其他业务，2路公交车共有14台，每天早上6:10分依次发班到7:30以前每6分钟一趟，7:30至9:00每7分钟一趟，9:00至18:20收班每6分钟一趟。上下班高峰时间因车辆比较多而导致桥面堵车，导致公交车不能按时正常运行。同时，市交通运管部门将加强公交车营运的管理，并加大巡查力度对不按时按线按站点上下客的公交车进行批评教育，不接受批评教育和整改的公交车，市运管处将依法依规给予处罚。感谢您对我们工作的支持和理解，谢谢您的留言。津市市交通运输局
办理方式