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留言内容

留言情况
标题 的士举报
留言人 游客 留言日期 2017-08-11
信件状态 已办理
留言内容
津市8033号的士司机,于8月11号晚上6点在澧县财富广场接到我们,平时我们回头滴10块钱,他强行要收15元,我拒绝他想下车,下车后他将车停在路边态度极其恶劣的要求我给他5元,说我坐霸王车,气焰十分嚣张,一副要揍我一顿的嘴脸。的士本是一个服务行业,价格公道消费者愿意,才能凑成的买卖,他这样全是强买强卖吗?一上车就让人觉着进了黑社会大哥的车,素质也是差到极点,打第一句话就感觉欠了他100万,希望政府能主持公道
回复情况
回复单位 津市市长热线办 办结日期 2017-08-16
回复内容 市民朋友: 您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:就您反映的问题,市运管部门及时约谈了亨通出租车公司负责人和湘JY8033当班司机。据调查,您在澧县境内上车前往津市城东区,由于的士司机要求收取十五元车费,您拒绝支付在澧县百门口下车。根据相关规定,需双方当事人到运管部门做询问笔录。由于您未留下电话号码,无法与您取得联系,运管部门已对该驾驶员进行了批评教育,并要求出租车公司加强对驾驶员的道德素质教育。 针对市民反映市城区出租汽车拒载、乱价、拼客、不打表问题,目前市运管部门已实施如下措施: 一是正在大力开展出租汽车行业违法违规整治行动,维护出租行业市场秩序。 二是按照出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法,对驾驶员进行考核工作,规范出租汽车驾驶员服务行为,从而保障乘客合法权益。 感谢您对道路运输工作的关心和支持! 市交通运输局
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