留言内容
留言情况 | |||
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标题 | 广电服务差 | ||
留言人 | 游客 | 留言日期 | 2017-11-18 |
信件状态 | 已办理 | ||
留言内容 |
广电的宽带经常断网,打了电话让他们来修理,从来没有当天就过来的,一定要催了又催,能第二天或第三天过来处理就不错了,希望提高一下服务质量 |
回复情况 | |||
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回复单位 | 津市市长热线办 | 办结日期 | 2017-11-20 |
回复内容 | 市民朋友: 您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:我公司的故障维修一般都比较及时,除了大故障可能要超过24小时,一般小的维修都是当天处理完毕。如有您所反映的服务质量问题,请您留下联系方式,以便我们核实情况积极改进。我们的维修热线是4224770 ,感谢您对我们的服务进行监督。 市有线网络公司 | ||
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