留言内容
| 留言情况 | |||
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| 标题 | 湘JY8030的的士司机不打表、乱收费、宰客，还言语威胁 | ||
| 留言人 | 黄小开 | 留言日期 | 2018-10-24 |
| 信件状态 | 已办理 | ||
| 留言内容 |
24日上午7:30从市人民医院前往市第二行政中心，下车时，被该司机强行收取了8元车费（一般打表收费6元或7元），该司机不按路程来算费用，而且不打表，完全是的士司机说了算。让人愤怒的是，该司机服务态度极其恶劣，语言粗暴，驾驶存在危险动作，因此未来得及拍照取证。 如果相关监管部门还是一味采取【针对该驾驶员服务态度问题，市运管处工作人员对其进行了批评教育，该驾驶员也意识到自身不足之处，表示在今后的工作中将提高服务水平】此类答复敷衍市民（该司机已不是第一次被乘客举报，可查以往投诉记录），我在此呼吁广大市民一起抵制拒乘湘JY8030，或告知身边亲戚朋友该司机可恶劣迹。 |
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| 回复情况 | |||
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| 回复单位 | 市交通运输局 | 办结日期 | 2018-10-28 |
| 回复内容 |
市民朋友： 您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接到您的投诉后，市交通运管部门立即联系了投诉人并约谈了出租车当班驾驶员。据驾驶员曲某陈述，10月24日上午8点才开始运营，未曾载客从市人民医院到市第二行政中心，乘客如有异议，请带好相关证据配合市运管处进行笔录。市民在乘车时如发现的士司机乱收费、乱涨价等违法经营行为，请注意拍好照录好音收集相关证据，直接到运管部门投诉，投诉电话：4241930。 感谢您对交通运输事业的关心和关注！ 市交通运输局 |
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| 办理方式 | |||
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