留言内容
| 留言情况 | |||
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| 标题 | 我的常德APP中“学习奖分”处理交通违章的问题 | ||
| 留言人 | 向学艺 | 留言日期 | 2019-12-05 |
| 信件状态 | 已办理 | ||
| 留言内容 |
我的车辆所在地为津市，11月底在常德沅水二桥出现轻微交通行为，记3分罚款200元。后在“我的常德APP”申请了奖分代替驾照轻微违法扣分，显示已通过申请。然后常德市智慧办发来短信提醒：“请前往车辆所在地交通违法处理窗口办理车辆违法记录业务......”12月5日来到津市交警大队门口的简易便民窗口办理，递交行驶证证，警察回复说：“要前往交通违法所在地常德市交管所办理”。故二者相矛盾！！
我想请问的是：1、津市交警大队门口的简易便民窗口是不是不能此复杂业务？可否在开发区的交管所人工窗口办理?
2、如果常德交管所和津市交管所都不受理要怎么办？
3、常德市委和政府开创的“我的常德APP ”所提供的便民服务是不是“最后一公里”有待解决？
不好意思，给警察叔叔添麻烦了！！！
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| 回复情况 | |||
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| 回复单位 | 市交警大队 | 办结日期 | 2019-12-08 |
| 回复内容 |
网民朋友： 感谢您对公安交管工作的支持与关心，关于您的留言已收悉，现回复如下： 因您的具体情况我们不甚了解，给您拨打电话多次未接通。 现将常德市委市政府开创的“我的常德APP”便民服务中的奖分工作流程介绍如下：1、车主在APP中学习后获得奖分；2、向系统发送奖分申请，经审批后您会收到后台发送的奖分短信；3、将车主本人身份证、驾驶证、行驶证及手机奖分页面带至津市市交警大队一楼处罚窗口办理。奖分使用要求：1、车主与驾驶人为同一人；2、车辆所在地与违法地（不含高速）均为常德地区范围内。 津市市公安局交通警察大队 |
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| 办理方式 | |||
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