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留言内容

留言情况
标题 服务态度差
留言人 杨平 留言日期 2023-01-31
信件状态 已办理
留言内容
我70高龄了,昨天上午去金世纪大门外靠西边的第一家范云馨诊所量血压,我确实感受到了范医生的服务态度,我说帮忙量量血压,可她丧着一副苦瓜脸,拿出血压计,明显感觉臂带没有绕紧,而且在测量过程中,手臂的膨胀感还远远没有达到要求她就报了血压数字,我一听,当时没被吓死过去,接着她丢了一句你去医院查查,我想要她再帮我测一次,看见她这副苦瓜脸,我打消了再测的念头,我出门时说了一声谢谢,可她连一句不用谢都没有。这样的服务态度我确实不敢恭维,是我没有找她看病拿药输液还是我哪里惹她生气了?我百思不得其解,像这样的服务态度怎么给病人看病?怎么为病人服务?在这里恳请社区或者居委会教育教育她。
回复情况
回复单位 三洲驿街道 办结日期 2023-02-06
回复内容

尊敬的市民朋友:

       您好!您的留言已收悉!现回复如下:经工作人员周边调查核实,该私人诊所医生未发生与人争执情况,后针对居民杨某的诉求,对该医生进行了相关宣传教育,进一步加强服务态度与质量,避免此类情况的发生。

                                                                                                  三洲驿街道

                                                                                               2023年2月6日

办理方式