尊敬的市民朋友：

       您好！您的留言已收悉！现回复如下：在调查过程中，市道路运输服务中心工作人员调查驾驶员李某，李某表示没有此事。工作人员多次联系投诉人了解具体情况，投诉人没有接听电话，投诉人留言中也未提及具体日期，导致无法了解事情过程，因此无法对此投诉作出处理。如有异议，请市民带好相关证据到津市市道路运输服务中心进行维权。出租汽车良好的经营秩序需要全体市民的配合和支持，市交通管理部门在此提示广大乘客：市民在乘坐出租汽车时发现驾驶员乱收费、乱涨价、乱拼客等违规经营行为时，请注意收集相关影像音像证据投诉维权，投诉电话：4241930。

                                                                                                                                     市交通运输局

                                                                                                                                  2023年7月19日