尊敬的市民朋友：

      关于尽快解决网上缴费及增加自助缴费点的建议，我司已收悉，现就相关情况回复如下：

       一、关于网上缴费功能事宜，公司于2022年已搭建完成软件平台，实现了网上缴费功能，除卡表用户外，其他类型燃气表已经可以在微信小程序里缴费，2024年我司进一步投资完善缴费措施，已开通支付宝及微信生活缴费，但卡表用户暂时还只能在各网点或自助缴费机上才能缴费，需在该表使用周期到期后才能更换表具，实现线上缴费。目前我司根据表具使用年限，按照每年约1500块的计划实施改造更换，后续所有燃气用户均可实现线上缴费及查询功能。

       二、关于增加自助缴费点的事宜，我司权衡津市卡表分布情况后，于2024年已进行了营业点的优化，目前津市已建有三个气费缴费点，分别位于车胤大道营业厅、行政中心二楼、湖桥营业点，用户可就近进行充值。

       三、关于卡表余量查询问题，用户可以自行在家里的表具直接查询。

       特此告知，由此带来的不便敬请谅解！

                                                                                      津市长燃燃气有限公司

                                                                                            2025年3月27日