尊敬的市领导、相关主管部门：
2026年五一黄金周假期结束，5月6日上午，在我市人才公寓周边路段，再次看到多名身穿红色志愿者马甲的人员在街头开展活动。日常时段，我市城区大街小巷，也经常能见到该类身着志愿者马甲的人员分散活动，人员男女不一、结伴而行，像是以志愿者身份为城市开展服务。

广大市民由衷敬佩真正志愿者默默奉献、友爱互助的公益精神，但结合长期日常观察，心中存在几点疑惑，特此向主管部门公开咨询，望予以如实、客观答复：

一、该类形式的志愿者上街、身穿志愿者马甲开展活动的人员，是否有明确的主管单位统一组织、统一调度安排？该类人员经常上街活动的目的与服务内容具体是什么？是协助交警维护道路交通秩序、配合社区开展治安巡查防控、保障专项社会公益活动开展，还是仅开展路面垃圾捡拾、市容巡查等工作？

二、为何该类志愿活动，几乎从未在周末、法定公休节假日开展，全都是在工作日正常上班时间进行？参与人员具体身份是什么，为机关事业单位公职人员、国企工作人员，还是社会自发报名的普通市民、自由职业者？该类人员参与此类街头服务，是完全无偿、自发的公益志愿行为，还是享有各类补贴、薪酬酬劳的有偿工作行为？

三、当前街头时常出现的红马甲人员，是否均为本人完全自愿主动报名参与志愿服务？是否存在由所在单位、部门硬性摊派任务、强制要求职工被动参与、应付打卡的情况？

依据国务院颁布，2017年12月1日正式施行的《志愿服务条例》，国家对志愿者、志愿服务有明确法定规范：志愿者是自愿以自身时间、知识、技能、体力，无偿向社会和他人提供公益服务的自然人；自愿参与、无偿奉献、自主自愿是志愿服务的法定核心原则，任何强制摊派、工作时间变相打卡、带薪走形式的行为，均不符合条例规定。

市民真实担忧：
若我市街头这类身穿志愿者马甲的人员，并非个人本心自愿参与，而是单位行政命令强制安排；若相关人员占用法定工作日上班时间，拿着财政拨付、纳税人供给的薪酬，开展形式化、走过场的虚假志愿活动。
此类行为，严重违背国家志愿服务条例的法定要求，更是严重玷污真正无私奉献的志愿者群体形象，让公益志愿精神沦为形式主义的表面工程，也让广大市民心生反感与不解。

在此郑重恳请：相关主管部门正视市民疑问，公开如实核查相关情况，明确公示其人员组织主体、人员身份、服务性质、参与方式，给全市市民一个公开、透明、客观的正式答复。同时坚决杜绝强制摊派、工作时间作秀式的虚假志愿行为，守护纯粹的志愿服务本心，杜绝形式主义，还原志愿服务本来的样子。

市民盼复！