留言内容
| 留言情况 | |||
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| 标题 | 湘JY8096的士乱收费 | ||
| 留言人 | 游客 | 留言日期 | 2015-02-22 |
| 信件状态 | 已办理 | ||
| 留言内容 |
2月20日19：18，我们在车胤大道七一路口拦了一辆车号为湘JY8096的士，去六一路口接个人一起去殡仪馆吊丧，上车后，司机要价25元（最后给了他20元），我说要价高了，他还斥责我啰嗦，请问过年的士就可以漫天涨价吗？这些的士司机真的没人管了吗？ |
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| 回复情况 | |||
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| 回复单位 | 津市市长热线办 | 办结日期 | 2015-02-26 |
| 回复内容 | 游客（网友）： 您好！根据您提供的线索，市运管处对湘JY8096驾驶员进行了调查，驾驶员称已经记不清楚是否有这一趟运输服务。我处工作人员又无法与您取得联系，进一步获取驾驶员的违法行为证据，导致无法对其进行处罚。在此，我局呼吁广大市民，乘坐出租车时，如遇有驾驶员存在违法违规行为，请在第一时间以电话方式举报投诉，也可用信函进行实名举报投诉。上述投诉举报方式有利于管理部门进行调查取证，更有助于严厉打击处罚违法违规驾驶员，保护您的合法权益。 目前，由于市民在网上投诉中只泛指出租车存在违规现象，有些投诉虽然指出了车牌号码，但没有留下投诉人的联系方式，导致管理部门在调查取证时遭遇瓶颈，难以单凭投诉内容对驾驶员实施行政处罚，极大地影响了出租车规范整治的效果。在此，我局希望，在网上跟帖投诉湘JY8020、湘JY8154和湘JY8028的乘客，能及时与我们取得联系，协助我们及时、有力地查处驾驶员的违法行为。 出租汽车良好的经营秩序，需要全体市民配合和支持，以及管理部门的严格管理。请市民朋友在投诉时按照投诉举报受理的要求，提供姓名、联系方式、投诉举报事由等要素。我们真诚希望市民朋友积极举报投诉并配合调查取证，市运管处投诉举报电话：4241930；价格违法举报：市物价局：12358。 市交通局 2015年2月26日 | ||
| 办理方式 | |||
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