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留言情况
标题	请提高服务质量
留言人	游客	留言日期	2015-04-16
信件状态	已办理
留言内容	我住在郊区，拉了广电的网，平时有连不上网的情况，让他们来人看看，一般要三天才来人，打电话催他们，他们态度又不好，我也不知到哪里反映情况，不管怎么，还是希望他们负责任些

回复情况
回复单位	津市市长热线办	办结日期	2015-04-23
回复内容	游客（网友）：您好！由于我们的服务不周到给您带来了麻烦，深表歉意。网络维护按报修时间排列维修序号，我们会及时安排专人上门维修，如遇特殊情况可能会有所延误，望您理解。针对服务态度差的问题，我们已对相关人员进行了说服教育。津市市有线网络公司
办理方式