信件内容 |
前不久反馈了一个津市汽车站购票问题,得到的回复如下,简直让人匪夷所思,欣运集团就这点担当都没有? 2.据欣运集团津市分公司办公室负责人介绍,“湘约出行”购票网站并非欣运集团的合作伙伴。 前因,“湘约出行”上面津市到长沙有两趟车,一趟为津市汽车站到长沙西,一趟为津市汽车站到长沙保,根据两趟车都是津市汽车站出发,我推断两车的区别的是一个走高速一个有保河堤,后来了解到原来长沙保是指保河堤上车,所以就想要求汽车站把津市汽车站到长沙保这趟车在售票网站上面改为保河堤到长沙西,以免误导乘客。然而得到的回复居然是非合作伙伴,首先,我首先知道湘约出行(前身是乐程票务),是通过津市汽车站售票窗口放的推广名片,津市汽车站售票大厅公示的二维码了解到的,津市汽车站设有网络取票窗口。所以说非合作伙伴完全是扯淡。本来当初就是汽车站推广的,退一万步讲,我既然能到这网站上面买到票,能正常的坐上车,信息又是错的,汽车站就没一点想改的想法么,就这点担当都没有,有问题就强行甩锅?从技术角度来说,其他网站要对接售票系统,抓的车次信息肯定是汽车站给出来的信息,不会凭空捏造,就办点实事这么难,都不稍微核实下?就改个车次信息很难?能不能有点担当?
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