津市市人民政府市长先生：
我是居住在公安局宿舍某栋1楼的住户，现投诉津市有线电视网络公司的大捆网线搁在我家帆布雨遮上，且扎穿、压坏雨遮，虽经多次协商，仍拒不担责的问题。连三岁娃娃都懂得的“损坏东西要赔偿”的道理，为什么偌大一个上达天听、下连万户的掌管舆论宣传的国有公司，竟然做出如此损人利己、信用缺失之事？
一、具体情况
1、网络公司事先未告知我家，擅自使用我家私人物品。网络公司在从未告知我家人的情况下，擅自施工，把七八根网线用扎丝捆绑在一起，搁在我家的帆布雨遮上，把我家雨遮当成其公司不花钱的物品。
2、网络公司损坏了我家雨遮，协商时百般推脱和“甩锅”。捆绑网线的扎丝先是刺穿了雨遮，然后在大捆网线的重压下，导致雨遮裂口越撕越长。我家发现问题后首先打网络公司的座机电话，工作人员的回复非常含糊。之后我直接打公司某负责人的电话。他先是推责：说那一大捆网线只有一两根是他们公司的，更多的线是别家公司的，要我找其他公司去。我说：明显显的，一大捆网线径直走向了“津市有线电视网络公司”的铁皮箱子！你作为公司负责人最好是亲临现场查看哈，眼见为实。
3、网络公司负责人给出的赔偿承诺，纯属“画大饼”。四五十天前，我跟网络公司负责人电话沟通了一个多小时。他给了我二选一的选择：一是给我家在电视收视费上给予优惠；二是或在网费上给予优惠。我说：这两个选项都不靠谱。因为我家不使用贵公司的有线电视和网络。而且，你我之间的电话约定没有什么约束，万一事到临头没人认账我找谁去呢？三是就事论事，因雨遮说雨遮，雨遮坏了应该怎么办，你懂的。他跟我打哈哈，不给实质性的回答。
4、网络公司负责人说好的立即转移网线，一个多月之后杳无音信。鉴于网络公司耍赖似的推诿扯皮，更是为了我家自身的“止损”，我在30多天前再与其负责人联系，要求他们把网线转移，再也不要把网线搁在我家雨遮上；同时还表达了我家会更换雨遮，不能保证不搞断贵公司的网线。你们最好快点转移。其负责人当即表示：“等天晴之后立即派人来转移线路，同时也会与你家联系。”目前为止至少有30个“晴天”了，依然无动于衷！
二、我的要求
5、津市市有线电视网络公司必须无条件给我家修补、或更换新雨遮。若是修补雨遮，其网线必须转移，不能把我家雨遮当成其网线平台；若是更换新雨遮，允许其网线搁在我家雨遮上。截止目前，津市有线电视网络公司一系列极端不负责任的行径，真让人如鲠在喉、如芒刺背，若不解决问题不足以让人平心静气。
6、保留向其上级网络公司投诉的权利。

                       
                     2019年8月13日