尊敬的市民朋友：
       您好！您的来信已收悉！现回复如下：接到您的诉求后，我公司派管网维护部负责人对您反映的情况进行了现场勘察，造成该区域自来水管网漏水原因是：该区域工程施工车辆碾压管网导致自来水管漏水。11月21日，我公司维修人员通过数小时抢、维修，目前已恢复正常供水。希望得到您的理解和支持。给该区域供水用户带来不便，敬请谅解！
                                                                                                            常德津市北控城乡水务有限公司 
                                                                                                                 2023年11月23日