人社局2017年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政务公开工作要求，由津市市人社局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开支出情况，其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在津市市政府网站和津市市人社局网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：津市市人社局办公室0736-4223936。 

一、概述  

根据市政府政务公开工作的有关规定，市人社局结合中心工作，大力实施政务公开“阳光工程”、“绿色工程”，主动接受广大人民群众的监督，提高政务公开工作的质量和管理水平，增强依法行政能力、改进机关作风、密切干群关系起到积极的推动作用。

（一）组织保障全面加强

市人社局注重工作实效，结合本单位实际，成立了由主要负责人任组长的政务公开政务服务领导小组，领导小组下设办公室，制定了具体工作实施方案，坚持把政务公开政务服务工作列入年度目标管理内容，建立了良好的工作机制，形成了独具特色的政务公开体系。  

（二）制度建设日趋完善

市人社局对政务公开政务服务的工作机制、公开形式、网站管理、保密要求、考核办法等作出具体规定，制订了主动公开、信息发布、保密审查、依申请公开、考核评议、责任追究等制度，有效规范了政务公开政务服务工作程序。

（三）平台载体不断拓展

市人社局在单位电梯口设立了政务公开墙、在社保大厅设置了政务信息公开电子显示屏，极大的方便了群众查阅办事；充分发挥网络等媒体的作用，通过市政府门户网站或本单位网站及时发布人事招考等信息；开通了“津市人社”微信公众号、微博公众号，有专人负责更新工作。 

二、主动公开政府信息情况 

2017年，市人社局主动公开政府信息310条，主要有：津市市政府信息公开平台107条；津市市人社局网站203条:工作动态91条，通知公告67条，政策法规8条，财政信息2条，其他信息35。微信公众号发布67条。 

三、依申请公开政府信息情况 

2017年度没有收到政府信息公开申请。

四、政府信息公开咨询处理情况 

2017年，市人社局共接受市民咨询48000余人次，其中大厅受理政策咨询46000余人次，咨询电话接听2000余人次，网上咨询92次。

五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2017年，市人社局未发生因政府环境信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开支出情况

2017年，市人社局没有政府信息公开的收费情况。

七、存在的主要问题和改进措施

（一）认识不够到位。各部门和各中心、处要继续提高对推进政务公开工作重要性和必要性的认识。要明确专职工作人员，规范工作行为，创新工作思维，强化服务意识，提高信息公开透明度。

（二）政务公开不够主动、全面、及时。各部门和各中心、处要按照局政务公开领导小组的工作部署要求，做好本单位版块和本单位在政府版块责任信息栏的信息更新。注重信息全面性，版块内的每一个信息栏都要做到“帽子底下有人”，不“开天窗”。注重信息时效性，做到信息及时更新。