三洲驿街道2018年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和政务公开工作要求，由津市市三洲驿街道办事处编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开支出情况，其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在津市市政府网站和三洲驿街道政府网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：三洲驿街道办事处综合办公室，电话：4224212。

一、概述

2018年，街道以党的十九大精神为指导，认真贯彻落实市委、市政府有关决策部署和政府信息公开条例，抓好政府信息公开工作的组织领导与贯彻执行，规范行政权力公开透明运行，以“规范、明了、方便、实用”的原则，公开街道政府信息公开工作，促进街道经济平稳较快发展，优化政务服务环境。街道坚持把政府信息公开作为加强党风廉政建设、提高工作效能的重要举措。坚持以信息公开取信于民，突出推进重点领域信息公开和政府决策公开，不断创新信息公开载体形式，稳步推进了信息公开工作的扎实有效开展，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。

(一)切实加强组织指导。街道党工委、办事处多次召开专题会，对全街道信息公开工作进行安排部署，明确了2018年度信息公开工作重点，着力展现辖区重点工作、特色工作和亮点工作，特别是针对基层党组织建设、志愿服务、环境综合整治、公共服务及其他惠民举措予以重点公开。同时，注重对办公室、社区信息采集员的培训教育，加强对街道具体负责党务、政务公开工作人员的业务培训，提高干部对党务、政务信息公开工作重要性的认识和业务能力。街道特成立了由分管副书记为组长、各站所负责人和相关工作人员为组员的政务信息公开工作指导小组，确保此项工作持续有效开展。

（二）建立健全工作制度。2018年，街道重点公开的政务信息主要涉及规划计划、政策法规、工作动态、通知公告及其他民生实事等方面，并先后完善了《三洲驿街道办事处门户网站信息更新制度》、《三洲驿街道网站管理工作方案》和《三洲驿街道政务公开工作实施方案》等公开制度，进一步规范了街道政务公开的相关工作。

（三）落实完善基础工作。组织全街道干部学习《政府信息公开条例》等相关文件，不断提高对推行政府信息公开重要意义的认识。按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息，并对已公开但发生变化或过时效的政府信息及时更新。

（四）多渠道推进信息公开。在充分利用街道政府网站平台开展政府信息公开工作外，还开拓微信、微博、简报、宣传栏目等平台同步推进政府信息公开工作。公布信息涉及规划计划、政策法规、工作动态、通知公告、民生实事以及线块工作宣传栏目，并且结合政务下沉等业务开拓信息公开双向交流渠道，使得信息公开制度进一步运用到群众工作中去。

二、主动公开政府信息情况

2018年，三洲驿街道积极向市委、市政府报送政务类、工作类信息，并在“津市市三洲驿街道”网站、微信公众号平台主动公开各类政府信息总数达550条，其中工作动态信息183条、微信公众号190条，新浪微博130条，其他47条。全文电子化率85%。公开渠道包括 “津市市三洲驿街道办事处”网站、“我爱三洲驿”微信公众号、“津市市三洲驿街道办事处”新浪微博、报刊、政务电子显示屏、公告栏等。

3、依申请公开政府信息情况

2018年度，三洲驿街道没有收到政府信息公开申请。且在此期间并没有发生因政府信息公开申请行政复议、提出行政诉讼等情况。

四、政府信息公开咨询处理情况

本地本单位2018年度共接受市民咨询1800余次，其中公共查阅室接待500余次，咨询电话接听1600余次，当面咨询200余次。本地本单位2018年度政府信息公开专栏访问量为8万余次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：津市市三洲驿街道办事处政府信息工作动态、通知公告、业务工作。

五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2018年，街道未收到有关政府信息公开事务的行政复议申请，没有发生因政府信息公开提起行政诉讼。

六、政府信息公开支出情况

2018年，三洲街道政府信息公开事务的财政预算与实际支出情况相符，无行政复议、行政诉讼有关的费用支出。

七、其他相关工作情况主要包括《湖南省行政程序规定》落实情况、办事公开情况、工作创新情况、其他需要说明的工作情况

（一）《湖南省行政程序规定》落实情况。严格按规定办事，力争建立阳光政府、透明政府，在提倡公众参与、拒绝推诿扯皮、推进规范行政、提高行政效能、完善监督机制等方面下功夫，收到了良好效果，年内无行政复议诉讼案例发生。

（二）办事公开情况。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政府信息公开的重点，主要有四个方面：一是公开社会关注的热点和难点问题，如棚改拆迁、公租房摇号、公共事件等；二是公开行政审批有关事项，如服务项目、办事程序、申报材料、承诺时限、审批结果等；三是公开方便群众办事的事项，如工作人员的职责、办事纪律、办事结果、监督办法等；四是公开上级明确要求公开的内容。

（三）工作创新情况。坚持创新政务公开的新载体、新形式、新职能。一方面，继续推进网上政务公开。在门户网站及时更新重要的规划计划、政策法规、工作职责、机构职能、通知公告。另一方面，借助媒体公开。通过微信公众号形式公开政策信息、工作动态等，并结合政务下沉等业务开拓信息公开双向交流渠道，使得信息公开制度进一步运用到群众工作中去。

八、存在的主要问题和改进措施

随着政府信息公开制度建设的进一步深入，2018年，街道政府信息公开工作取得了一定进展，但同时也存在一些薄弱环节，一是信息公开的内容有待充实，时效性有待进一步提高；二是信息公开质量有待提高，针对街道主动公开的内容，核对不够及时；三是信息公开内容形式单一，一般以文字为主，内容较为繁琐，阅读性还有待提高。

对上述存在的有关问题，街道非常重视，并将采取多项措施促进政府信息公开工作。

1、加强沟通、狠抓学习。进一步落实工作职责和各项制度。加强与部门之间的沟通协调学习，进一步提高依法公开政府信息的工作水平，确保完整、及时、准确地向社会公开政府信息。

2、立足民生、拓宽渠道。加强与群众间的互动，坚持以公开促服务，切实提高信息公开的实效性，同时，设立了反馈热线，实施了群众直接评议和意见反馈，加大了外部的推动力，全面敞开接受社会监督、群众监督的渠道。有利于政务公开制度的落实，也有利于政府办事效率。

3、进一步完善信息公开制度。将政府信息公开工作纳入到依法行政工作考核的内容，落实到各部门的信息员，保证信息公开的全面性、及时性，并充实信息公开内容。

4、进一步加大信息公开宣传力度。规范管理街道信息公开栏，保证信息公开的时间充足和及时更新；通过横幅、标语、广播、短信群发、微信等方式丰富信息公开的途径，扩大信息受众覆盖的范围；丰富信息公开内容形式，采取视频、图解、政策漫画等形式，增强阅读性。

2018年度津市市三洲驿街道办事处

政府信息公开工作统计表

填报单位（盖章）：

单位负责人：黄超　　　　   　  审核人：蔡婷　　　                填报人：陈汝嫣

联系电话：4224212　　　　　                             　　填报日期：2019年3月21日