嘉山街道2021年度政府信息公开工作报告

一、总体情况

嘉山街道内设党政办公室、党建办公室、经济发展办公室、平安建设和应急管理办公室、政务服务中心、自然资源和生态环境办公室（城建办公室）、社会事务综合服务中心（卫生健康办公室）、城管中队、民政和社会保障站、综合文化站、城市管理服务站、安全生产监督管理站、农业综合服务中心、退役军人服务站、武装部等站所。2021年，津市市嘉山街道办事处在市委、市政府的正确领导下，高度重视政府信息公开工作，坚持以党的十九大精神为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，结合工作实际，建立政府信息公开、依申请公开、保密审查、评议考核等相关工作制度，并由专人负责日常信息公开工作，明确工作内容和任务，本着“规范、明了、方便、实用”的原则，不断推进政府信息公开的制度化、规范化，促进政府信息公开与经济社会发展的紧密融合，转变政府职能，规范行政权力运行，推进依法行政，政府信息公开工作逐步进入规范化、长效化轨道，稳步推进了信息公开工作的扎实有效开展。

2021年度我街道主动公开政府信息73条，全文电子化率100%。我单位把门户网站作为政府信息公开的第一平台，在单位官方网站上设立信息公开栏目，将政府信息集成在一起，层次明确，逻辑清晰地组织和发布，方便公众查询和使用。充分利用街道办事处办公楼醒目位置设立党务、政务公开栏，公开机关人员一览表、服务承诺，主动接受群众监督，方便群众办事。

2021年度,我街道共接受市民咨询280余次，其中公共查阅室接待10余次，咨询电话接听160余次，当面咨询40余次，网上咨询20余次。本地本单位2021年度政府信息公开专栏访问量为4235次。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我单位信息公开工作虽取得了积极成效，但也存在一些不足：一是信息公开意识还有待提高，信息公开目录更新不及时，内容还不能完全满足社会公众需求；二是信息公开的全面性、及时性有待提升；三是宣传力度不够，社会和居民的信息互动，公众对信息公开的知晓率和参与度有待提高。

2022年，将重点从以下几个方面改进提升：一是完善信息公开工作制度和机制，继续推进信息制作、管理、审查、公开的规范化，稳步拓展信息公开的深度和广度。二是进一步加强公开平台建设。加强门户网站建设和管理，不断优化网站栏目，完善网上咨询、建言等互动栏目的功能，强化办事服务功能，及时更新网站信息，丰富网页信息组织方式，加强网络信息安全，提高管理水平；三是加大宣传，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度，同时，加强政府信息公开的业务学习和培训，不断提升政府信息公开整体工作水平，特别是企业关注的优惠政策问题，以群众需求为导向，努力打造成让群众知情、请群众参与、受群众监督、为群众服务的平台；

六、其他需要报告的事项

按要求落实《湖南省行政程序规定》，结合实际完善各项信息公开工作相关制度,对新进或新调整工作人员进行培训，要求按照信息公开工作流程办事，确保信息公开工作有效开展。政务公开工作领导小组办公室及时将工作动态、群众办事指南等最新信息及其他符合公开原则的信息及时公开，圆满完成年度工作目标。

2021年，街道办事处进一步加强官方网站建设和管理，综合运用文字、图像等方式，及时全面公开各类信息。针对公众关切，主动、及时、全面、准确地发布权威信息，特别是重要会议、重要活动、重要决策部署，经济运行和社会发展重要动态，重大突发事件及其应对处置情况等方面的信息，以增进公众对我单位工作的了解和理解。