津市市城管执法局关于对市政协十三届四次会议第09号提案的回复

滕从妮委员：

您提出的《关于精致街区改造后的日常管理问题》已收悉，经市人民政府研究决定，并经政协津市市委员会同意，本提案由市城管执法局主办，现回复如下：

感谢您在百忙之中对我市城市管理工作提出宝贵意见。精致街区是我市落实“六件大事”、推进城市更新提质的重要成果，也是一项重要的民生实事工程。近年来，市委、市政府高度重视精致街区的后期管护工作，压实了各街道、社区以及相关责任部门管护责任。针对您提出的建议，市政府于2月29召开津市市精致街区长效管理暨推进“大物业”工作座谈会，坚持“市场化、法治化、专业化”的基本原则，将我市城区没有物业管理的小区及敞开式小区纳入清扫保洁市场化管理范围，目前109个开放式小区已全部纳入环卫市场化作业范围，解决了我市城区开放式小区公共区域环卫保洁“多头管理”或“无头管理”的现象。

下一步将采取以下措施进行管理：

1.开展专项行动。不定期开展专项行动，大力整治精致街区沿路店铺违规设置店招店牌、占道堆物、跨门经营、乱停乱靠等突出问题，加强政策宣传，引导居民共治，提高精品意识，同时严格落实“门前三包”责任制，加强实效督察，避免问题反弹回潮。

2.严格监督考核。对纳入环卫市场化作业范围的小区，合理安排清扫保洁的频率和力度，实行“定期保洁+灵活突击”的作业模式，同步建立完善长效的监督机制，对开放式小区的清扫保洁质量不定期巡查和考核，努力为居民营造整洁有序的居住环境，不断提升群众的满意感和幸福感。

3.加强日常监管。对容易发生市容反弹的重点区域和地段，采取错时管理与机动巡查相结合方式进行重点管控，强化问责问效，并形成长效机制，同时畅通诉求渠道，积极回应群众诉求，对市民的诉求第一时间前往核实处置，切实解决市民反映的难点、堵点、痛点问题，努力打造精细精致精美的街区环境。

感谢您对政府工作的关心和支持，欢迎您继续提出好的建议、批评和意见，以便于我们工作的改进和提高。

津市市城管执法局

2024年4月23日