津市市人力资源和社会保障局定于9月4日开展集中接访，重点接待养老保险、工伤保险、退休政策及待遇类政策咨询及诉求反映，人社局局长和相关部门负责同志参加接访，欢迎广大群众理性有序信访。现将有关事项公告如下：

一、集中接访时间

2024年9月4日（星期三）上午9:00—12:00，下午15:00—17:30。

二、接访地点及联系电话

津市市第二行政中心一楼人社局信访接待室，电话：0736-4236322。

三、同步开通多个信访渠道

（一）通过手机扫描下方湖南人社“码上通”表达诉求

同时，还可以登录智慧人社APP、通过智慧人社微信公众号进入“线上信访”平台表达诉求。

（二）网络问政

通过湖南人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。

（三）热线投诉

通过拨打津市市人社局热线电话表达诉求。拨打方式：0736-4236322

四、注意事项

（一）现场来访。信访人应当如实填写信访登记表；信访人应遵守信访秩序，听从接待人员的安排；多人反映同一意见、建议和要求的，应按照《信访工作条例》有关规定，推选出代表反映有关诉求，代表人数不超过5人。请务必携带身份证及相关证明资料。

（二）非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求，我们将及时进行处理和回复，有效减少您的时间和精力成本。

津市市人力资源和社会保障局

                          2024年9月3日