津市市市场监督管理局2025年度政府信息公开工作报告

本年度报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）相关规定，由津市市市场监督管理局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请、行政复议和行政诉讼及相关工作情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至12月31日止。津市市人民政府网站门户（http://www.jinshishi.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请联系：津市市市场监督管理局办公室（地址：津市市汪家桥街道银苑路2号；邮编：415400；电话：0736-4211951）。

一、总体情况

2025年，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，以津市市人民政府网站为主阵地，以关系人民群众切身利益的信息为重点，加大公开力度，加强政策解读回应，不断增强公开实效，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，提升了政务公开工作的质量和层次，并取得了一定成效。

（一）主动公开情况。

今年来，津市市市场监管局紧紧围绕食品、药品、商品、特种设备安全等方面进行信息公开，做到公开信息内容全面真实、及时准确，确保法定主动公开内部全部公开到位。2025年，主动公开政府信息75条，其中公示公告10条、财政信息2条、人事信息1条、监管执法30条；重点领域公开32条，其中消费警示5条、食品抽检公示10条。行政许可、行政处罚信息案件统一公示在信用常德网站。

2025年我局共办理行政处罚案件108件，罚没164.53万元；累计办理各项行政许可及相关事项4159件，其中完成企业登记及相关事项1249件，其它登记业务2910件。

2025年，共受理消费投诉举报759件，其中12315平台197件，12315政府热线转办346件，其它部门转办12件，来函举报投诉153件，来人来电投诉举报、咨询51件，处理率为100%，所有来电来信来访均在规定时间内回复。

持续优化政务服务工作，今年来“津市市场监管”微信公众号坚持每周实时发布最新市场监管动态，及时公示抽检信息和典型案例，宣扬政策法规，科普市监知识，大力宣传津市市场监管良好形象。

（二）依申请公开情况。

2025年全年度未收到依申请公开的申请事项。

（三）政府信息管理情况。

成立政府信息公开领导小组，明确工作专干，落实好政府信息公开工作。坚持政府信息公开制度，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循勤勉、高效、务实、担当的原则，确保政府信息公开工作规范有序。

（四）政府信息公开平台建设情况。

完善市场监管执法和监督抽检平台栏目建设，优化食品药品领域工作信息，同时，充分借助公共媒体资源，加大法制宣传工作介绍力度，提高全局为民服务的能力和水平。及时向社会发布公众关注度高、涉及面广的重要政府信息和重要工作信息。

（五）监督保障情况。

坚持信息发布“三审制”，抓好保密、法规关口，确保所有公开信息依法依规；大力推进政府信息公开工作责任追究反馈机制，切实保障群众的知情权和监督权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，信息公开工作虽然取得一定成效，但还存在解读回应能力水平有待提升等问题。下一步，我局将持续深化公开内容，加强“三品一特”安全、优化营商环境、消费者权益保护、行政许可等重点领域的信息公开力度，进一步做好信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。