为充分发挥好以公开促落实、强监督、优服务的作用，有效提升窗口服务，提升工作质效。2023年10月12日，津市市人社局开展“坐窗口、走流程、优服务 ”政务公开主题日活动。人社局领导班子成员在窗口轮流“坐诊”，为办事群众提供政策解答、业务咨询等服务。

本次活动在政务服务中心一楼设置了专门咨询服务台，就社会保障、就业服务、劳动关系等方面提供详细的政策解读，提供“面对面”服务，帮助群众精简流程，答疑解惑。针对部分群众提出的城乡居民养老保险费补缴申报、失业金申领、养老保险资格认证的问题给出了详细的回复，并发放相关政策的宣传资料。

下一步，津市人社局将进一步加强行风建设，优化窗口服务，同时做好协调和监管工作，确保政务公开标准化、规范化，取得实效。